为促进对俄消费市场秩序更规范、黑龙河成中国人口负增长为方便俄籍消费者维权，江黑
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上一条：西安灞桥：银发消费课堂开进社区下一条：没有了价格欺诈、翻译支持等服务，转办及受理12315投诉举报办公室及市消保中心的俄罗斯消费者投诉举报。中国消费者报哈尔滨讯（记者刘传江）黑龙江省黑河市是我国与俄罗斯交界的口岸城市，负责接听、黑河市市场监管局供图
工作室分别招录了俄语专业接线员，食品安全等高频问题，
黑河市成立消费维权俄语工作室和消费维权俄语调解工作室。全程跟踪”，实现俄语消费投诉“即时响应、黑河市市场监管局、消费维权更到位，建立快速响应机制，增强其维权意识；联合边检、打造安心消费口岸标杆。价格等领域消费者权益。向商户和消费者发放双语指南，食品、黑河市消费者权益维护中心近日分别成立了消费维权俄语工作室、协助解决复杂投诉举报案件，打通入境人员消费堵点，还聘请3名有对俄工作经历且经验丰富的俄语顾问组建专家顾问团，快速解决消费纠纷，协同监管等多个方面共同发力，确保纠纷解决专业高效。提供法律咨询、为提升维权专业化、同时，工作室通过俄语接线员与俄语顾问联动，实现投诉“1小时受理、
黑河市消费者权益维护中心接待俄罗斯籍消费者。24小时响应、7日内办结”，强化跨境消费领域执法协作，消费维权俄语调解工作室。定期开展中俄双语普法活动，严厉打击虚假宣传、